Сервис
Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Компания «МеталлМаш» осуществляет оперативное качественное сервисное обслуживание.
Наши инженеры имеют высокую квалификацию, большой опыт и сертифицированы на заводах-изготовителях для выполнения различных видов сервисных работ.
30 мин
время реагирования на обращение
5000+
единиц инструмента и запасных частей на складе
3000+
клиентов по всей России
- пуско-наладочные работы;
- программирование и наладка Fanuc, Siemens, Sintek, GSK;
- инструктаж операторов заказчика;
- проработка технологии и изготовление детали;
- подбор инструмента и оснастки;
- диагностика оборудования и ремонтные работы, в том числе электрокомпонентов;
- установка опций к станку с ЧПУ.
- удаленное решение проблем с оборудованием, купленным в Металлмаш, для клиента бесплатно
Мы предлагаем модернизацию оборудования с помощью:
- замены источника или головы в лазерных станках;
- установки поворотного стола;
- установки систем измерения Renishaw, Blum;
- установки 4-й оси;
- установка системы подачи СОЖ через шпиндель.
Модернизация лазерного оборудования
В компании «Металлмаш» мы понимаем, что каждое производство уникально. Именно поэтому мы предлагаем гибкую модернизацию лазерного оборудования, позволяя собрать станок с параметрами, которые действительно нужны вам.
У нас возможна замена ключевых узлов — лазерных источников, голов и чиллеров — прямо на складе. Хотите станок на источнике Raycus, а не Maxphotonics? Нет проблем — мы быстро перекомплектуем оборудование под ваш запрос. Благодаря унифицированной платформе, на одну и ту же станину можно установить комплект большей мощности, превратив, к примеру, станок 1,5 кВт в 3 кВт, что открывает новые возможности по скорости и качеству резки.
Оперативная удаленная поддержка — бесплатно для клиентов
Мы понимаем, что в современном производстве каждая минута простоя оборудования влияет на эффективность всего бизнеса. Чтобы вы могли максимально быстро вернуться к работе, компания «Металлмаш» внедрила сервис бесплатной удаленной поддержки для всей купленной у нас техники. Наши ведущие инженеры готовы оперативно подключиться к диалогу, провести видео-диагностику или пошагово направить действия вашего персонала для устранения неисправности. Это позволяет решить большинство типовых проблем здесь и сейчас, не дожидаясь командировки специалиста на объект.
Для нас важно обеспечить бесперебойную работу оборудования на протяжении всего срока эксплуатации. Мы искренне заботимся о наших клиентах и воспринимаем ваш успех как свой собственный.
Наша цель — чтобы ваше производство функционировало как часы, а любые технические вопросы решались быстро, прозрачно и без лишних затрат. Доверяя «Металлмаш», вы получаете не просто технику, а надежного партнера, который всегда на связи и готов подставить плечо в любой ситуации.
Отсканируйте QR-код
и свяжитесь с нами
Онлайн-чат со специалистами «МеталлМаш» позволяет организовать удаленную диагностику, решить часть вопросов удалённо, нашим сервисным специалистам правильно подготовиться к выезду, захватив с собой необходимый инструмент и запасные части.
Сервисная служба: +7 (929) 530-58-44
